Termos de uso

Termos de uso e Condições

Para se tornar cliente do O Resmungão você sinaliza que está de acordo e respeita os termos de uso e condições:

 

1 – Acesso e uso do site:

Ao navegar por este site e comprar os produtos e serviços disponibilizados por O Resmungão Integrador Cervejeiro você confirma ser maior de 18 anos. Este site é destinado SOMENTE a adultos. Quando realizar o seu cadastro no site, está automaticamente autorizando o recebimento de e-mail de promoções e ofertas.

 

2 – Comprando:

É uma satisfação imensa ter você no clube. O sistema de pagamento é por recorrência, a cada novo ciclo (mensal, quinzenal ou semanal) será aberta uma nova fatura e gerada a cobrança cartão de crédito ou via boleto bancário. O pedido somente será entregue se o sistema confirmar o pagamento até a data de vencimento. Para pagamentos via boleto bancário há uma taxa de emissão no valor de R$3,00 por boleto. Seus dados de pagamento são segurados pela operadora financeira e O Resmungão não possui acesso completo a eles.

 

3 – Seja bem-vindo ao clube!

3.1 – Funcionamento e escolha da cerveja

O funcionamento do clube de assinaturas do O Resmungão é simples. A cada período você recebe o growler cheio no seu endereço e devolve o vazio da entrega anterior (com exceção da primeira entrega, na qual não há devolução).

O cliente poderá escolher a sua cerveja de cada período em um prazo de nove (9) a dois (2) dias antes da data da sua próxima entrega. Ou seja, sempre há uma semana para escolher sua cerveja. Caso o mesmo não tenha escolhido a sua cerveja em até dois (2) dias antes da data da sua próxima entrega, O Resmungão escolherá a cerveja a ser entregue baseado no gosto do cliente e da disponibilidade atual de cervejas. O cliente não poderá alterar a cerveja escolhida depois de já ter realizado a sua escolha, assim como no caso de a escolha ter sido realizada pelo Resmungão após este prazo limite. Em caso de esquecer de escolher, não se preocupe, nosso algoritmo de escolha identifica o seu gosto individual para que a cerveja agrade ao seu paladar!

Em caso de não comparecimento do assinante e/ou algum responsável pela recepção da entrega do produto e retorno do seu growler vazio, a entrega poderá ser reagendada com o Resmungão através de um contato entre as partes e uma cobrança extra de uma nova entrega para o cliente.

 

3.2 – Conservação

Para fazer parte do clube não é necessário comprar o growler (garrafa de vidro retornável) para receber a cerveja, de qualquer forma, você se compromete a manter a integralidade e conservação dos growlers e demais acessórios fornecidos pelo O Resmungão. Caso o growler sofra algum dano que prejudique o seu uso, como cortes, quebras, lascas ou riscos profundos, o mesmo não será mais passível de uso e deverá ser substituído mediante a cobrança de uma taxa no valor de R$90,00.

O growler recebido a cada nova entrega pelo cliente pode possuir desenhos e ilustrações diferentes entre si. Não é possível escolher quais desenhos receber a cada entrega, a menos que se adquira um growler extra.

Os growlers fornecidos pelo clube podem ser utilizados também em estabelecimentos parceiros d’O Resmungão entre uma entrega e outra, contanto que seja garantido o seu bom estado, para usufruir de promoções e vantagens exclusivas em nossos parceiros.

 

3.3 – Pausa e cancelamento

Caso o cliente opte por pausar a sua assinatura, as cobranças serão suspensas pelo período pausado e serão retomadas após isso normalmente.

Em caso de cancelamento da assinatura, o cliente tem o período de 30 dias para devolver o growler para O Resmungão ou efetuar a compra deste. Após este período, se não for devolvido o recipiente, será realizada uma cobrança avulsa no valor de R$90,00 referente à compra da garrafa, sendo passível aos órgãos de proteção ao crédito.

 

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